Termos de uso

É um sistema para gráfica de impressão 3D: cadastro, preço, orçamento, pedido, produção, estoque, financeiro e um painel. O que cada plano libera aparece no próprio app.

Não é um ERP genérico. Não emite nota. Não é banco nem operadora de cartão.

O que está no site pode mudar com o tempo. Não prometemos que um botão específico exista para sempre.

Nesta versão não tem inteligência artificial nem WhatsApp automático. Você ainda pode mandar orçamento pelo WhatsApp do celular.

A conta é sua e não se transfere. Precisa ter 18 anos. Você responde pelo que cadastrar e pelo uso da loja.

Ao se cadastrar você entra no plano Grátis, sem período de teste e sem cartão. Marcar o quadradinho significa: “li os Termos e li o Aviso de privacidade”. Isso fecha o contrato. Não é um “pode usar meus dados para o que quiser”.

Não pedimos CPF para criar a conta.

Preço e limite estão em Meu plano e na página inicial. Tudo em real. O plano Business não está à venda agora.

O Grátis é para sempre. O Pro só liga depois do pagamento. Quem cobra o cartão é o Stripe. A relação de uso do sistema é com a gente; o cartão fica com o Stripe. Não exigimos CNPJ da loja para assinar.

A assinatura renova sozinha (mês ou ano) até você cancelar em Meu plano. Não devolvemos o mês ou o ano já pago. O Pro segue até o fim do período; depois para a cobrança. Troca de plano só pelo app.

Cancelar o Pro não apaga a conta. Para apagar de verdade: privacidade@3dcontrole.com.br.

Pelo formulário dentro do 3D Controle. Respondemos em até 2 dias úteis. Isso não é garantia de que o site nunca sai do ar.

Dúvida de dado pessoal: privacidade@3dcontrole.com.br. Não misture com “meu pedido travou”.

Passar a conta para outra pessoa, alugar ou revender.

Tentar entrar na loja de outro, sobrecarregar o sistema ou varrer dados no automático.

Burlar limite do plano ou a separação entre lojas.

Guardar dado de saúde, de criança em contexto errado, ou qualquer dado sensível — inclusive na observação do cliente.

Usar o 3D Controle para crime, spam ou para ferir direito de terceiro.

Se isso acontecer, podemos suspender ou encerrar a conta, com ou sem aviso, conforme a gravidade.

Você é responsável pelos clientes que cadastra (orçamento, pedido, e-mail, PDF, link público, WhatsApp, financeiro). Nós só operamos o sistema.

Só fazemos o que o produto já faz. Não usamos essa lista para vender o 3D Controle.

Quem nos ajuda a hospedar e enviar e-mail está no Aviso de privacidade.

Pedido de um cliente seu (“quero meus dados”) é você quem atende. Nós ajudamos se você pedir por privacidade@3dcontrole.com.br.

O link público do orçamento é escolha sua: quem tiver o link vê a proposta.

Se um dia você quiser sair e apagar tudo, peça pelo e-mail. Alguma coisa (pagamento, segurança, histórico de estoque) pode precisar ficar ou ser só anonimizada. Prazo de guarda fiscal da sua assinatura do 3D Controle ainda será definido com o contador.

O que você cadastra é seu. Você nos autoriza a processar isso só para o 3D Controle funcionar.

O programa, a marca e o visual são da KNEBEL. Estes termos não dão licença para copiar o produto.

O 3D Controle depende de hospedagem, banco, Stripe, e-mail e estatística. Se um desses cair, o nosso também pode. Não respondemos por falha deles, no que a lei permitir.

Você pode parar de usar, cancelar o Pro e pedir exclusão por e-mail. Nós podemos encerrar se você furar estes termos, se a lei exigir, ou se manter o serviço deixar de fazer sentido — com aviso quando der.

O que acontece com os dados está no Aviso de privacidade.

Não prometemos percentual de tempo no ar. Não prometemos que o 3D Controle sirva para qualquer tipo de empresa, além do que a lei brasileira não deixar a gente excluir.

Não respondemos por decisão comercial da sua loja, pelo que você cadastrar, nem por Stripe, e-mail ou internet fora do ar.

Quando a lei permitir limitar, o teto é o que você pagou nos 12 meses anteriores. Dano que a lei não deixa excluir, não excluimos.

O Aviso de privacidade e a Política de cookies fazem parte destes Termos.

Lei brasileira. Foro da Comarca de Porto Alegre/RS.

A versão nova entra em https://3dcontrole.com.br/termos, com a data nova. Continuar usando depois disso vale para o texto novo, no que a lei permitir.

Termos e privacidade: privacidade@3dcontrole.com.br.

Uso do produto: formulário no app.